0880888917Interventies van een surveillant
Wij nemen het zekere voor het onzekere
Via jouw inbraakalarm bent je altijd verbonden met onze alarmcentrale, waar onze medewerkers dag en nacht voor je klaarstaan. Zodra het alarm afgaat, neemt de fotodetector een aantal foto's. Wanneer er op de beelden niets verdacht te zien is en je onze oproep niet beantwoordt, willen we toch het zekere voor het onzekere nemen. Een surveillant begeeft zich dan ter plaatse om een visuele controle van uit te voeren. Wanneer hij iets verdachts opmerkt blijft hij ter plaatse tot de hulpdiensten gearriveerd zijn.
Het kost je niets extra
Afhankelijk van het alarmpakket dat je kiest zijn drie tot een onbeperkt aantal interventies per jaar inbegrepen in uw abonnement. Op die manier bent u zeker dat de veiligheid van uw woning in goede handen is.
Het alarm gaat af, wat nu?
Alarm
Het alarm gaat af, omdat één van de onderdelen van jouw alarmsysteem beweging, schade of rookontwikkeling detecteert. De fotodetector neemt meteen een reeks foto's.
Melding
De centrale unit van jouw alarmsysteem stuurt razendsnel een melding en de beelden door naar onze alarmcentrale.
Contact
Onze alarmoperatoren nemen meteen contact met jou op via de VoiceBox.
Actie
Bij een inbraak of brand brengt de alarmoperator de politie of brandweer op de hoogte. Omwille van de beeldverificatie krijgen onze alarmmeldingen voorrang bij de hulpdiensten. Bij twijfel of indien je dat wenst sturen wij een surveillant ter plaatse om een visuele controle van uw woning uit te voeren.
